PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP EMPLOYEE TURNOVER INTENTION

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran perceived supervisor support sebagai pemoderasi pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap employee turnover intention karyawan Divisi Penjualan Langsung Regional Karawaci PT Linknet Tbk. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif dengan data kualitatif. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan Divisi Penjualan Langsung Regional Karawaci PT Linknet Tbk dengan jumlah 147 orang responden. Analisis data dilakukan dengan menguji kualitas data, uji asumsi klasik, uji regresi berganda dan uji multiple regression analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap employee turnover intention, kepuasa kerja tidak berpengaruh terhadap employee turnover intention, perceived supervisor support memperlemah pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap employee turnover intention.